CONSULTANTE SPECIALISEE
PARCOURS
Le Bénévolat : un but, une passion
1993 – 1999 : Bénévole
1993, Devenue bénévole à l’association Sol En Si (Solidarité Enfants Sida)
Marie-Sophie Dumon dirige alors l’agence de communication qu’elle a créée en 1989.
Elle accompagne des familles touchées par le Sida, les aide à faire face à la maladie, aux démarches sociales et leur apporte écoute et soutien.
Passionnée par ses missions, elle s’investit très vite au sein de Sol En Si et prend la responsabilité de l’animation d’un groupe de parole de bénévoles.
En parallèle, toujours en qualité de bénévole, elle réalise une enquête auprès des bénévoles de Sol En Si afin de mieux connaître leurs attentes et aide ainsi l’association à renforcer le lien association et bénévoles.
En 1995, MSD met volontairement un terme à son activité de conseil qu’elle exerce auprès des entreprises pour se consacrer à son objectif principal : l’aide et le conseil aux associations.
Elle reprend des études pour approfondir ses compétences en matière de relations humaines, de relation d’aide et de soutien et devient psychothérapeute après une formation sur 5 ans en France et en Californie.
1996 – 2002 : Responsable-Coordinatrice de bénévoles
En 1996, Sol En Si lui confie l’un des 3 postes salariés de responsable des bénévoles.
Chargée du recrutement, de la formation et du soutien des bénévoles, Marie-Sophie Dumon anime et coordonne le réseau des 500 bénévoles et devient l’un des relais importants d’information et de lien entre l’association et ses bénévoles. Elle assure dans le même temps sa mission de bénévolat auprès de familles.
2000 – 2002 : Missions de soutien de bénévoles à l’étranger
En 2000, Marie-Sophie Dumon retourne en Californie et devient assistante bénévole de la coordinatrice des volontaires de l’association Shanti Project of San Francisco (association oeuvrant pour la qualité de vie, de santé et de bien-être de personnes luttant contre des maladies de longue durée type cancer ou sida) avec pour mission d’accueillir, de former et de soutenir les 300 nouveaux bénévoles.
En parallèle, elle se forme à l’encadrement de bénévoles au Shanti National Training Institute (modèle novateur en matière de formation des accompagnants).
2002, elle part en Inde où elle prend part à des missions de soutien aux malades et développe des actions d’encadrement de bénévoles.
Depuis 2003 : Consultante, spécialiste des ressources humaines et de la formation des bénévoles
De retour en France en 2003, Marie-Sophie Dumon consacre désormais sa vie professionnelle aux associations en tant que consultante et formatrice. Elle intervient auprès de petites et de grandes associations, auprès d’entreprises citoyennes et les accompagne dans la gestion de leurs ressources humaines bénévoles.
EXPERIENCES
Du conseil en communication à la gestion des ressources humaines bénévoles
– 15 ans de conseil en communication d’entreprise
– 6 ans responsable de bénévoles en association, chargée du recrutement, de la formation, de l’accompagnement et des relations salariés/bénévoles.
– Depuis 2003, Consultante-Formatrice, spécialisée dans la formation,
l’accompagnement et la gestion des ressources humaines bénévoles
auprès d’associations et d’entreprises solidaires.
– Plus de 15 ans de bénévolat en France, Inde, USA.
EXPERTISES
Des sources diversifiées et complémentaires
Fondements :
– Le Shanti Model : Formation à l’accompagnement de bénévoles au Shanti
National Training Institut for Volunteers for Community Service – USA San
Franciso
– La Communication Non Violente, selon Marshall Rosenberg
– La Gestalt Thérapie
– L’Ecoute Active selon Carl Rogers
– La Méthode Balint
– La Communication Sociale, CELSA-Paris Sorbonne
Méthodes :
– Des apports théoriques soutenus par des exercices pratiques, des mises
en situation ou des jeux de rôles établis à partir de situations rencontrées
par les participants dans le contexte de leur mission
– Une grande place laissée à l’expression libre et spontanée des
participants pour faciliter les échanges de pratiques
– Une documentation de rappel remise en fin de formation à chaque
participant
Des méthodes flexibles pour mieux adapter la nature de l’intervention aux besoins spécifiques de chaque association et entreprise.