ACCOMPAGNER les ASSOCIATIONS
Mieux recruter, former et fidéliser les bénévoles
Fédérer les bénévoles et renforcer leur sentiment d’appartenance
à la cause pour laquelle ils s’engagent
Former et accompagner les bénévoles est devenu aujourd’hui une vraie nécessité.
Si les bénévoles ne sont pas des professionnels, ils sont de plus en plus amenés à remplir des fonctions et à développer des missions qui demandent des compétences particulières.
Aussi l’association recherche-t-elle avant tout les qualités humaines plus que les compétences du candidat.
Elle s’engage à mettre à disposition des bénévoles les moyens d’acquérir les compétences dont ils ont besoin, les aidant ainsi à dépasser les difficultés qu’ils rencontrent au travers de leurs missions.
La formation des bénévoles demande une très bonne connaissance du milieu associatif et exige du formateur de comprendre et de sentir les enjeux du bénévolat.
C’est ainsi que forte de son expérience et de sa parfaite connaissance du bénévolat, Marie-Sophie Dumon propose des interventions à l’attention des bénévoles de terrain ainsi que des interventions auprès des responsables d’association qu’ils soient bénévoles ou salariés.
Interventions à l’attention des bénévoles de terrain
✔ Conçoit et anime des formations adaptées aux besoins des associations et optimise la qualité d’intervention de leurs bénévoles
Thématiques des formations à titre d’exemples :
– Etre bénévole : motivations, attentes, frustrations et impuissance du bénévole
– Approche de la relation par l’écoute active
– Passer de l’aide d’urgence à l’accompagnement global de la personne
– Dialoguer dans un esprit d’ouverture
✔ Anime des groupes de parole : Il s’agit d’analyser et de superviser la pratique d’accompagnement, de cerner les difficultés et les freins, de hiérarchiser les priorités et de renforcer le sentiment d’appartenance
✔ Anime et coordonne les réseaux de bénévoles
✔ Crée et anime un espace d’échanges et de réflexions : faire réagir les bénévoles sur leurs attentes, leurs motivations, leurs évolutions
✔ Valorise et renforce l’implication des bénévoles en travaillant sur la reconnaissance de leurs actions et le sens de leur engagement
Interventions à l’attention des responsables salariés ou bénévoles
✔ Propose des formations spécialement conçues pour répondre aux besoins de responsables qui encadrent des bénévoles
Thématiques des formations à titre d’exemples :
– Recruter, accueillir et intégrer de nouveaux bénévoles
– Fédérer, animer et motiver des équipes de bénévoles
– Anticiper et gérer les conflits
– Valoriser les interventions des bénévoles
✔ Apporte une expertise en matière de gestion d’équipes bénévoles et anime des ateliers sur des thèmes tels que :
– La complémentarité des interventions salariés et bénévoles
– Le rôle et la place du responsable d’équipe
– Les motifs de démission du bénévole
✔ Réalise des études de satisfaction et d’analyse des besoins des salariés et des bénévoles d’association pour une meilleure mise en mouvement du projet associatif
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La formation et l’accompagnement sont pour l’association des outils de valorisation et de reconnaissance de ses bénévoles et permettent de développer l’esprit d’appartenance à une même association que l’on soit salarié ou bénévole renforçant ainsi l’engagement et la fidélisation des bénévoles.
La formation et l’accompagnement représentent pour les bénévoles, un moment de rencontres et de partage d’expériences pour améliorer leur pratique et accomplir au mieux leur mission.